← Вернуться на главную

Согласие на обработку персональных данных

Полный текст согласия, которое пользователь подтверждает при первом запуске Telegram-бота Pathway.

Я, как пользователь сервиса Pathway Bot (Telegram-бот @Pathway_ConsultBot), даю своё свободное, конкретное, информированное и однозначное согласие ИП «Pathway Consulting» (БИН: 000519500054, далее — «Оператор»), на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Какие данные я разрешаю обрабатывать

  • Идентификаторы Telegram: user_id, username, имя/фамилия из профиля, chat_id
  • Содержание моих сообщений, фотографий и документов, которые я отправляю боту
  • Товаросопроводительные документы (инвойсы, упаковочные листы, контракты), которые я добровольно прикрепляю для анализа
  • Технические данные: дата и время обращений, параметры запроса, метрики использования
  • Платёжные данные при подключении платного тарифа: идентификатор и сумма платежа, статус

Цели, для которых данные обрабатываются

  • Предоставление консультационных услуг по таможенному оформлению
  • Поддержание работы сервиса и улучшение качества ответов
  • Учёт лимитов тарифного плана и активация подписки
  • Связь со мной по вопросам обслуживания
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан (бухучёт, налоги)

Кто может получить мои данные

Я понимаю и принимаю, что для оказания услуг мои данные могут передаваться следующим обработчикам:

  • Anthropic, PBC (США) — для обработки запросов искусственным интеллектом
  • Telegram FZ-LLC (ОАЭ) — для доставки сообщений
  • Google LLC (США / ЕС) — для хостинга и хранения данных
  • Банк-эквайер (Республика Казахстан) — для обработки платежей по картам Visa / Mastercard (при оплате тарифа)

Срок обработки

Согласие даётся на срок действия договора оферты и в течение 3 лет после прекращения использования сервиса. Платёжные данные хранятся 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства РК.

Мои права

  • Получать информацию о наличии и составе моих персональных данных
  • Требовать уточнения или исправления данных
  • Отозвать настоящее согласие в любой момент, направив запрос на info@pathwayconsult.kz — после чего обработка моих данных будет прекращена в течение 30 рабочих дней
  • Требовать удаления моих данных (право на забвение) — реализуется в течение 30 дней с момента запроса
  • Получить копию данных в машиночитаемом формате
  • Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан

Правовые основания

Настоящее Согласие даётся в соответствии со статьями 7-9 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Подробное описание обработки приводится в Политике конфиденциальности, с которой я ознакомлен.

Способ выражения согласия

Я выражаю согласие путём нажатия кнопки «Согласен» в Telegram-боте при первом запуске (команда /start). Факт согласия фиксируется в системах Оператора с указанием даты, времени и моего Telegram user_id.

Если я не согласен с условиями — я не нажимаю кнопку и не использую бота.

Оператор:

ИП «Pathway Consulting»

БИН: 000519500054

Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Әмен Қайдаров, д. 20/4, кв. 5

Email: info@pathwayconsult.kz